(주)파스컴 관리자 입니다.

문의하신 내용에 대하여 답변드리겠습니다.

1.우선 제품 모델명이 없어 확답을 드리기 어렵습니다.

2.짐작컨데 고객님의 아파트에 단락보호장치로 휴즈타입이 장착된것으로 추정됩니다.

  단락장치에 채널13~15까지의 휴즈가 끊어진것이 안닌지 확인해 보시기 바랍니다.

3.선로 단선을 의심해 볼 수 있습니다. 선로가 끊어진게 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

더 자세한 내용은 본사로 전화 문의 주시기 바랍니다.

불편을 드려죄송합니다.

감사합니다.