(주)파스컴 관리자 입니다.

먼저 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

고객님께서 문의 하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다.

1. 수신기와 앰프간의 연동 및 비상 방송 송출은 정상이라고 하셨습니다.

   이것으로 보아 비상방송 앰프는 정상으로 보입니다.

2. 일반방송시 앰프의 모니터 스피커에서는 정상으로 들리나 세대로 송출이 안되는 부분은

    저희가 판단하기에 관리사무소에서 리모트 방송을 하셨을때를 말씀하시는것으로 판단되어 답변드립니다.

    당사 비상방송앰프의 리모트 방송을 음성인식 방식으로 사용하고 계신것으로 판단되며, 이것을 해결하기 위해서는

    관리사무소에서 리모트 방송시 방송출력을 높여서 방송을 하시면 이상없이 세대에도 출력이 나갈것으로 판단됩니다.

    당사 비상방송앰프의 음성인식 리모트 방식은 기준 이상의 음원이 인식되어야 세대로 출력되는 회로가 동작합니다.

- 자세한 문의 사항이 있으시면 당사로 연락주시기 바랍니다.

  감사합니다.