안녕하세요~
SV-9600 이벤트플레이어
DPT-9602 시보기 사용중입니다.
현재 08시 30분에 송출되어야 할 음원이 아래 화면처럼 에러가 표시되어 있습니다.
스케쥴은 아래 화면처럼 timer program 에서 등록해 놓은 상태이고요
아래 화면처럼 음원을 수동으로 memory/play를 눌러면 음원이 재생되는것을 확인하였습니다.
스케쥴에 등록된 시간에 송출이 안되고 에러가 발생하는지 원인을 몰라서 문의드립니다.
안녕하십니까?
(주)파스컴 관리자 입니다.
먼저 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.
우선 질문해주신 내용에서 PC프로그램을 이용하여 등록을 하셨을때
위 사진의 2)옵션에서 Vioce를 선택하시고 우측에 번호를 선택하지 않고
저장하시지 않으셨나 합니다.
음원의 이상이나, SV 제품이상, 또는 SD CARD의 이상일 경우 수동으로도 에러가 발생해야 합니다.
그리고 첫번째사진의 경우 시간은 있는데 음원이 표기가 안되고 있는것을 볼 수 있습니다.
다시 한번 시도해 주시고, 똑같은 문제가 계속 발생된다면 A/S 접수를 부탁드립니다.
다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.
다른 문의 사항이 있으시면 전화 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
