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Title

에약방송 송출 불능

Date

2021.02.24

Hit

2257

Name

윤상수

E-mail

soo7843@naver.com

Content

dcm-9600se 사용하고 있습니다

다름이 아니라 예약방송이 송출되지 않는 경우가 빈번히 발생하여 입주민으로 부터 항의를 받고 있습니다,

이유가 뭔지 저희가 점검할수 있는 방법을 가르켜 주세요

Comment

안녕하세요. (주)파스컴 관리자입니다.

우선, 제품 사용하심에 있어 불편을 드려 죄송합니다.

문의주신 장비의 모델명은 DMC-9600SE 이며 메인 컨트롤러입니다.

DMC-9600SE 는 예약방송 기능이 없으며 랙 시스템 용이므로 주변에 다른 장비도 있으시리라 생각됩니다.

PC로 예약방송을 사용하고 계시는 경우, 사용하시는 프로그램이 당사의 것인지, 타사의 것인지 확인이 필요합니다.

현재 고객님의 전화번호가 확인되지 않아 연락 드리지 못하는 점 너그러이 양해 부탁드리며,

저희 사무실로 연락주시면 유선상 지원 및 출장A/S 접수 도와드리도록 하겠습니다.

031-733-1060

불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

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