수고많으십니다....
엠프를 설치한지가 1년이 안되었구요...
사진에 보듯이 (적색화살표) 부품 하나가 타버렸는데...
원인이??? 하자처리는 가능한가요??? 아파트에 총 6대가 설치되어 있는데...
이놈 하나만 타버렸습니다...
안녕하십니까?
(주)파스컴 관리자 입니다.
고객님께서 문의하신 내용은 화재수신반의 누전으로 방송설비에 A/C전원이 넘어와서
부품을 연소시킨것으로 보입니다.
사진상에 스피커 라인이나 화재수신반 라인이 연결이 안된부분도 많이 보이고하여
정확한 원인은 A/S접수후 기사님께서 처리해야 할 것 같습니다.
본 현상은 방송설비의 불량으로 발생되는 고장이 아니라 외부의 간섭으로 일어난 불량으로
추정되며, 하자기간은 무상이나 유상처리가 부득이함을 알려드립니다.
본사로 A/S접수를 해주시면 빠른시일안에 조치를 하도록 하겠습니다.
감사합니다.